İNTERNETTEN DOLANDIRILANLAR İÇİN SAVCILIK ŞİKAYET REHBERİ 

12.08.2026

Teknolojinin gelişmesi ve dijital platformların hayatımızın merkezine yerleşmesiyle birlikte siber suçlar ve internet dolandırıcılığı vakaları rekor seviyelere ulaşmıştır. Kendisini telefonda polis/savcı olarak tanıtanlardan, sahte e-ticaret sitelerine; sosyal medya üzerinden çekiliş vaadiyle para toplayanlardan, kripto varlık dolandırıcılarına kadar binlerce vatandaş her gün mağduriyet yaşamaktadır.

Türk Ceza Kanunu (TCK) uyarınca bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması suretiyle gerçekleştirilen dolandırıcılık eylemleri, "Nitelikli Dolandırıcılık" suçu kapsamında yer alır ve ağır cezai yaptırımları vardır. Peki, internet üzerinden dolandırıldıysanız paranızı geri almak ve suçluların cezalandırılmasını sağlamak için ne yapmalısınız? İşte adım adım savcılık şikayet süreci:

1. Dolandırıldığınızı Anladığınız Anda Yapmanız Gereken İlk İşlemler

Siber suçlarda en kritik unsur "delillerin karartılmadan güvence altına alınmasıdır." Dijital ortamdaki veriler çok hızlı silinebildiği için panik yapmadan şu adımları izlemelisiniz:

  • Ekran Görüntülerini (Screenshot) Alın: Dolandırıcı ile yaptığınız WhatsApp, Telegram, Instagram veya Facebook yazışmalarının; profil sayfalarının ve size gönderilen sahte internet sitelerinin adres barlarını (URL) net bir şekilde içerecek şekilde ekran görüntülerini kaydedin.
  • Banka Dekontlarını İndirin: Eğer dolandırıcılara EFT/Havale veya kripto transferi yöntemiyle para gönderdiyseniz, ilgili banka veya borsa uygulamasından "Açıklama" kısmının net göründüğü resmi dekontları PDF olarak telefonunuza veya bilgisayarınıza indirin.
  • Hemen Bankanızla İletişime Geçin: Parayı gönderdiğiniz bankanın müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığınızı beyan edin ve ilgili işleme bloke konulması (Para karşı hesaptan çekilmediyse) yönünde talep oluşturun.

2. Savcılık Şikayeti Nereye ve Nasıl Yapılır?

İnternet dolandırıcılığı şikayete tabi bir suç olmayıp, resen (savcılıkça doğrudan) soruşturulan kamu düzenini ilgilendiren bir suçtur.

Nereye Başvurulur?

Suç duyurusunda bulunmak için herhangi bir yerdeki Cumhuriyet Başsavcılığına (Adliye) veya en yakın Emniyet Müdürlüğüne (Siber Suçlarla Mücadele Şubesi ya da Karakol) şikayet dilekçesi ile başvurabilirsiniz. En hızlı yöntem doğrudan adliyelerdeki müracaat savcılıklarına gitmektir.

Şikayet Süresi (Zamanaşımı) Ne Kadardır?

Nitelikli dolandırıcılık suçlarında şikayet için 6 aylık bir süre sınırı yoktur. Kanuni zamanaşımı süresi olan 15 yıl içinde dilediğiniz zaman suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Ancak faillerin tespiti ve banka hesaplarındaki paraya el konulabilmesi için başvurunun ilk 24 saat içinde yapılması başarı şansını ciddi oranda artırır.

3. Savcılık Şikayet Dilekçesinde Neler Yer Almalıdır?

Savcılığın soruşturmayı başlatabilmesi ve siber polis ekiplerinin IP adresi, telefon numarası veya banka hesabı üzerinden takip yapabilmesi için şikayet dilekçesinin teknik olarak eksiksiz olması şarttır. Kulaktan dolma metinler süreci yavaşlatır.

Dilekçenizde mutlaka bulunması gerekenler:

  1. Şüpheli Bilgileri: Biliyorsanız dolandırıcının adı-soyadı, bilmiyorsanız kullanılan Instagram/X kullanıcı adı, telefon numarası veya paranın gittiği banka hesap sahibinin adı ve IBAN numarası.
  2. Olayın Özeti: Parayı hangi vaatle, hangi tarihte ve hangi yöntemle gönderdiğiniz kronolojik olarak net cümlelerle anlatılmalıdır.
  3. Deliller Dizini: Yazının başında topladığınız dekont, mesajlaşma görseli gibi ekler dilekçenin arkasına eklenmelidir.

⚖️ Yasal Uyumlu Suç Duyurusu Dilekçenizi Hemen Oluşturun

Cumhuriyet savcılıklarına sunulan dilekçelerde yasal terimlerin doğru kullanılması ve ceza maddelerine doğru atıf yapılması soruşturmanın seyrini doğrudan hızlandırır. Eksik veya hatalı hazırlanan dilekçeler zaman kaybına yol açarak dolandırıcıların izini kaybettirmesine neden olabilir.

💡 Hızlı ve Güvenli Çözüm: Herhangi bir aracı kuruluşa ya da şüpheli platformlara para kaptırmadan, resmi ve hukuka uygun bir dilekçe hazırlamak için hukukidilekceler.com Siber Dolandırıcılık Suç Duyurusu Dilekçesi şablonumuzu güvenle kullanabilirsiniz. Sitedeki akıllı formu kendi mağduriyet senaryonuza göre doldurarak, savcılıkların standart olarak kabul ettiği eksiksiz suç duyurusu metnini Word veya PDF formatında saniyeler içinde üretebilirsiniz.

❓ Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)

Savcılığa suç duyurusunda bulunmak ücretli midir?

Hayır, savcılıklara ve emniyet birimlerine yapılan suç duyuruları ve şikayet başvuruları tamamen ücretsizdir. Herhangi bir harç veya masraf ödemeniz gerekmez.

Dolandırılan paramı savcılık yoluyla geri alabilir miyim?

Savcılık makamının birincil görevi suçluları yakalamak ve cezalandırmaktır. Ancak soruşturma aşamasında dolandırıcıların hesaplarına bloke konulursa veya failler ceza indiriminden yararlanmak amacıyla etkin pişmanlık hükümleri kapsamında zararınızı gidermek isterse paranızı geri alma şansınız doğar. Ayrıca hukuk mahkemelerinde tazminat davası açma hakkınız da saklıdır.

Sahte hesap veya yabancı numara kullanan dolandırıcılar bulunabilir mi?

Evet, siber polis ekipleri banka hesap hareketleri (IBAN takibi), paranın çekildiği ATM kameraları, GSM sinyalleri ve IP adresleri üzerinden yabancı numara veya sahte profil kullanan faillerin gerçek kimliklerine büyük oranda ulaşabilmektedir.

Önemli Hukuki Uyarı: Web sitemizde yer alan tüm blog içerikleri, hukuki makaleler ve otomatik dilekçe şablonları yalnızca kullanıcılara genel bir yol gösterme ve bilgilendirme amacı taşımaktadır. Siber suçlar ve nitelikli dolandırıcılık vakaları teknik açıdan karmaşık süreçler barındırdığından, hak kaybına uğramamak ve yasal süreci doğru yönetmek adına bir avukattan profesyonel hukuki danışmanlık almanız önemle tavsiye edilir.

hukukidilekceler.com

Önemli Hukuki Uyarı

Bu internet sitesinde yer alan dilekçe örnekleri, metin şablonları, açıklamalar ve diğer tüm içerikler yalnızca genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Paylaşılan dilekçeler somut olayın özellikleri dikkate alınmaksızın oluşturulmuş örnek metinler olup, her hukuki uyuşmazlık ve başvuru süreci kendine özgü şartlar içerdiğinden doğrudan kullanılmaları her zaman uygun veya yeterli olmayabilir.

Sitemizde sunulan içerikler; hukuki danışmanlık, avukatlık hizmeti, vekillik faaliyeti veya profesyonel hukuk görüşü niteliği taşımamaktadır. Bu kapsamda, sitemiz tarafından herhangi bir hukuki temsil, dava takibi, hukuki değerlendirme veya kişiye özel hukuki tavsiye hizmeti verilmemektedir.

Hukuki hak kayıplarının önlenmesi, sürelere ilişkin yükümlülüklerin doğru şekilde yerine getirilmesi ve somut olayınıza uygun hukuki yolun belirlenebilmesi için bir avukata veya yetkili hukuk profesyoneline başvurmanız önemle tavsiye edilir. Sitemizde yer alan bilgi ve belgeler, kullanıcıların hukuki süreçler hakkında genel bir fikir edinmelerine yardımcı olmak amacıyla hazırlanmış olup yalnızca bilgi verici ve yol gösterici nitelik taşımaktadır.

Bu siteyi kullanmanız, burada yer alan içeriklerin hukuki danışmanlık veya profesyonel hukuk hizmeti olarak değerlendirilmeyeceğini kabul ettiğiniz anlamına gelir.